Livraisons et retours

Mode de livraison : Mondial Relay,  Colissimo  La Poste

Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrés

Délai de livraison :

- Vers la France métropolitaine et Monaco : 2 à 3 jours ouvrables

- Vers l'Europe (hors France métropolitaine) : 8 à 10 jours

Frais de livraison :

- Vers la France métropolitaine et Monaco :

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+ 3,50 euros en Colissimo Livraison à Domicile avec signature

Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client bénéficie d’un droit de rétractation qu’il peut exercer dans les 14 jours suivant la réception de sa commande. Pour exercer ce droit il devra dans ce délai retourner le Produit à l’adresse écrite sur l’emballage d’expédition.

Le retour s’effectue aux risques du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de retour. Le retour des Produits est à la charge du Client.

BELISAMA s’engage à rembourser au Client la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception des Produits et de la décision de rétractation du Client. Les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente, dans leur emballage d’origine. Ils ne devront pas avoir été utilisés. Tout produit qui est abîmé, incomplet, ou dont l’emballage d’origine est détérioré, ne sera pas remboursé.

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